Ми живемо у воєнні часи, коли спокійний вечір радше виключення, а форс – мажори трапляються щодня.
Тож “Дикий театр” намагається бути гнучким і дякує вам за розумінняЗа поверненням коштів(це можливо в разі скасування події)/обміном квитків придбаних у квитковому сервісі «Карабас» звертатися до локальної служби підтримки sales@karabas.com. Просимо звернути увагу на правила публічної оферти.
Якщо ви придбали Квитки через службу бронювання Дикого театру ( телефон/телеграм/вайбер 0 (93) 621 46 91):
– Повернення вартості квитків (за вирахуванням комісії банку і сервісу 5%) можливе не пізніше ніж за 5 днів до події.
– У разі повернення квитків за 24 години до початку заходу, Покупець може отримати 50% (п’ятдесят відсотків) відшкодування їх вартості, або ж обміняти квиток на іншу виставу зі знижкою 50% (п’ятдесят відсотків).
Вартість квитка також не відшкодовується, якщо вистава вас обурила чи травмувала, або точка зору авторів на реальність – не співпала з вашою.
Повітряна тривога:
Для нас першочерговими є ваше життя і життя команди.
- Під час тривоги показ вистави зупиняється, і ми проводимо евакуацію глядачів і команди у супроводі адміністраторів
- Якщо повітряна тривога лунає менше 1 години — після відбою глядачі у супроводі адміністраторів проходять у глядацьку залу
(про це ми дублюємо інформацію в наших соц.мережах) - якщо повітряна тривога лунає більше 1 години, а до настання коменданської години менеш 1 години — вистава скасовується.
- *При цьому, якщо на момент включення сигналу тривоги було показано 2/3 заявленої тривалості вистави — захід вважається таким, що відбувся.
*Якщо на момент включення сигналу тривоги було показано менш ніж 2/3 заявленої тривалості вистави — ми можемо запропонувати перенести квитки на іншу дату або надати вам до перегляду закриту відеоверсію вистави
Квитки бувають електронними. Електронні квитки не мнуться, не губляться, і не нищать ліс. Використовуйте їх!
Контакти: 0 (93) 621 46 91
Дзвінки/telegram/viber
Facebook messenger