Ми живемо у воєнні часи, коли спокійний вечір радше виключення, а форс – мажори трапляються щодня.
Тож “Дикий театр” намагається бути  гнучким і дякує вам за розуміння

За поверненням коштів(це можливо в разі скасування події)/обміном квитків придбаних у квитковому сервісі «Карабас» звертатися до локальної служби підтримки sales@karabas.com. Просимо звернути увагу на правила публічної оферти.

Якщо ви придбали Квитки через службу бронювання Дикого театру ( телефон/телеграм/вайбер 0 (93) 621 46 91):

– Повернення вартості квитків (за вирахуванням комісії банку і сервісу 5%) можливе не пізніше ніж за 5 днів до події.

– У разі повернення квитків за 24 години до початку заходу, Покупець може отримати 50% (п’ятдесят відсотків) відшкодування їх вартості, або ж обміняти квиток на іншу виставу зі знижкою 50% (п’ятдесят відсотків).

Вартість квитка також не відшкодовується, якщо вистава вас обурила чи травмувала, або точка зору авторів на реальність – не співпала з вашою.

 Повітряна тривога:

Для нас першочерговими є ваше життя і життя команди.

  •  Під час тривоги показ вистави зупиняється, і ми проводимо евакуацію глядачів і команди у супроводі адміністраторів
  • Якщо повітряна тривога лунає менше 1 години — після відбою глядачі у супроводі адміністраторів проходять у глядацьку залу
    (про це ми дублюємо інформацію в наших соц.мережах)
  • якщо повітряна тривога лунає більше 1 години, а до настання коменданської години менеш 1 години — вистава скасовується.
  • *При цьому, якщо на момент включення сигналу тривоги було показано 2/3 заявленої тривалості вистави — захід вважається таким, що відбувся.
    *Якщо на момент включення сигналу тривоги було показано менш ніж 2/3 заявленої тривалості вистави — ми можемо запропонувати перенести квитки на іншу дату або надати вам до перегляду закриту відеоверсію вистави

 

Квитки бувають електронними. Електронні квитки не мнуться, не губляться, і не нищать ліс. Використовуйте їх!

Контакти: 0 (93) 621 46 91

Дзвінки/telegram/viber

Facebook messenger